Политика конфиденциальности ООО «Дженезикс»
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://genesyx-tour.ru и клиентов, обращающихся в турагентство ООО «Дженезикс» (ОГРН: 1097847295435 от 21 октября 2009 г., ИНН: ИНН: 7813455381).2. Сбор и обработка персональных данных
Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:- ФИО, дата рождения, пол
- Контактные данные (телефон, email, адрес)
- Паспортные данные и данные заграничного паспорта (при оформлении туров)
- Информация о бронировании (направление, даты, тип размещения, номера рейсов)
- Данные банковских карт или иные платёжные реквизиты (при оплате услуг)
- Данные, автоматически собираемые при посещении сайта (IP-адрес, cookie, данные браузера)
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:- Оформления и подтверждения бронирования туристических услуг
- Взаимодействия с туроператорами, авиакомпаниями, отелями и страховыми компаниями
- Оформления виз и других документов (при необходимости)
- Информирования о статусе бронирования, изменениях в расписании и акциях
- Обеспечения технической поддержки и обратной связи
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется:- На основании согласия пользователя (в т.ч. при заполнении форм на сайте или в офисе)
- В случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, при исполнении договора)
5. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться:- Туроператорам и партнёрским отелям — в объёме, необходимом для оказания услуг
- Авиакомпаниям и транспортным компаниям — для оформления билетов
- Платёжным системам — для обработки оплаты
- Государственным органам — по запросу, в рамках закона
6. Защита персональных данных
ООО «Дженезикс» обеспечивает защиту данных с использованием современных технических и организационных мер: шифрование, ограничение доступа, политики внутреннего контроля и т.д.7. Хранение данных
Персональные данные хранятся:- В течение срока действия договора и 3 лет после его окончания (в соответствии с требованиями ФЗ-152 и ГК РФ)
- До момента отзыва согласия — если данные обрабатываются исключительно на основании согласия.
8. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:- Получить сведения о наличии ваших данных у нас
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку (письменно или через email)
9. Использование cookie
Наш сайт использует cookie для аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.10. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента размещения на сайте.11. Контакты
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь: ООО «Дженезикс»ИНН: 7813455381
КПП: 780701001
ОГРН: 1097847295435 от 21 октября 2009 г.
Юридический адрес: 198206, Санкт-Петербург, ул. Адмирала Коновалова д. 2-4 кв.689
Фактический адрес: 191002, Санкт-Петербург, Владимирский пр. д. 15, офис 38
Тел.: 8 (812) 603-47-46
E-mail: agent@genesyx-tour.ru
Регистрационный номер записи в Реестре: 78-22-009888
